Legal
1. Responsable del Tratamiento
Antiguitats Menorquines
Correo electrónico de contacto: info@antiguitasmenorquines
Teléfono: 649 410 118
Dirección: C/ Sant Antoni nº 1, 07660 Ciutadella de Menorca, Balearic Islands
2. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Dirección postal y teléfono (en caso de realizar un pedido)
-
Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras; Antiguitats Menorquines no almacena números de tarjeta)
-
Información que nos envías mediante el formulario de contacto
-
Datos derivados del uso de la web (cookies, estadísticas anónimas, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales únicamente con los siguientes fines:
✔ Gestión de pedidos y compras
Tramitar, enviar y entregar productos adquiridos en Antiguitats Menorquines.
✔ Atención al cliente
Responder a preguntas realizadas mediante el formulario de contacto o por email.
✔ Facturación y obligaciones legales
Emitir facturas, realizar gestiones contables y cumplir con obligaciones fiscales.
✔ Mejorar la experiencia de navegación
Mediante cookies técnicas o analíticas (si se aceptan en el banner de cookies).
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
-
Ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
-
Consentimiento (al rellenar el formulario de contacto o aceptar cookies).
-
Obligación legal (obligaciones fiscales y contables).
-
Interés legítimo (mejoras de la web o prevención de fraude).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario:
-
Datos de compra: hasta cumplir obligaciones fiscales (mín. 5 años).
-
Datos de contacto: hasta resolver la consulta.
-
Datos de navegación: según la duración indicada en la política de cookies.
6. Comunicación de datos a terceros
Solo se compartirán datos con:
-
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, banco… según corresponda)
-
Servicios de mensajería para la entrega de pedidos
-
Proveedores tecnológicos (hosting, analítica web)
-
Obligaciones legales (Hacienda u organismos públicos si procede)
Todos nuestros proveedores aplican medidas de seguridad y cumplen el RGPD.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:
-
Derecho de acceso
-
Derecho de rectificación
-
Derecho de supresión (derecho al olvido)
-
Derecho de oposición
-
Derecho a la limitación del tratamiento
-
Derecho a la portabilidad de los datos
-
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 info@antiguitatsmenorquines.com
Adjunta copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra:
-
Accesos no autorizados
-
Pérdida o destrucción
-
Robo de información
-
Uso indebido o alteración
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años.
Si detectamos que se ha recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Antiguitats Menorquines podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de nuestros servicios.
Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.